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March 01, 2023
≪送料価格改定のお知らせ ≫

  平素よりサンキューマートをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 昨今の原材料価格の高騰や人件費・物流費の上昇を受け、送料価格を維持することが困難となり、慎重に検討した結果、送料価格を改定させていただきます。 サンキューマートは、今後もより一層お客様にとって魅力ある商品開発を進めてまいります。 今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。  

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January 25, 2023
≪大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届けの遅延について≫

  平素よりサンキューマートWEBSHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、大雪や時化による交通規制航等により、全国の広い範囲での荷物のお届けに遅れや荷受停止が発生しております。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 詳しくはこちら (ヤマト運輸) https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html また、こちらに記載がない地域でも今後の天候や道路状況により配送遅延や配送停止などが発生する可能性がございます。予めご了承ください。

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December 20, 2022
≪大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届けの遅延について≫

  平素よりサンキューマートWEBSHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、大雪や時化による交通規制航等により、全国の広い範囲での荷物のお届けに遅れや荷受停止が発生しております。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 詳しくはこちら (ヤマト運輸) https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_221214_1.html また、こちらに記載がない地域でも今後の天候や道路状況により配送遅延や配送停止などが発生する可能性がございます。予めご了承ください。

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December 16, 2022
≪年末年始休業のお知らせ≫

    平素より、サンキューマートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら当店は 2022年12/29(木)~1/4(水)を休業 とさせていただきます。上記期間中発送業務は停止させていただきます。 商品ページよりご注文・メールの問い合わせは受け付けておりますがご注文の確認・お問い合わせ・発送業務等に関しましては 2022年1月5日(木) より順次対応させて頂きます。 また、出荷停止期間明けの配送は通常よりもお時間をいただく場合がございます。順次発送の手配を行っておりますのでご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。お客様におかれましてはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。   ※誠に申し訳ございませんが、注文確定後のキャンセル及びご注文内容(商品カラー・商品スタイル・配送先住所等)は変更することができません。また、注文確定後に商品をまとめて発送する事や、商品を追加することも出来かねます。注文を確定する前に必ず注文内容をご確認下さい。

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October 20, 2022
≪棚卸による出荷停止のご案内≫

  平素より、サンキューマートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、棚卸のため下記の通り、商品の出荷(発送)を一時停止させていただきます。■出荷停止日2022年11月2日(水)■ご注文と出荷について 11月1日(火) 0:00以降の注文につきましては、11月4日(金)より順次出荷となります。 ※出荷停止中もご注文・お問い合わせを受け付けておりますが、お届けに通常よりお時間をいただきますのでご注意くださいませ。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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September 20, 2022
≪台風14号の影響による荷物のお届けに関しまして≫

  平素よりサンキューマートWEBSHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、台風14号の列島縦断の影響により、荷物のお届けに遅れや荷受停止が発生しております。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 詳しくはこちら (ヤマト運輸)   また、こちらに記載がない地域でも今後の天候や道路状況により配送遅延や配送停止などが発生する可能性がございます。 予めご了承ください。

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July 20, 2022
≪夏季休業期間のお知らせ≫

  平素より、サンキューマートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら当店は2022年8/11(木)~8/15(月)を休業とさせていただきます。 上記期間中発送業務は停止させていただきます。 商品ページよりご注文・メールの問い合わせは受け付けておりますがご注文の確認・お問い合わせ・発送業務等に関しましては2022年8月16日(火)より順次対応させて頂きます。 また、出荷停止期間明けの配送は通常よりもお時間をいただく場合がございます。順次発送の手配を行っておりますのでご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。お客様におかれましてはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。   ※誠に申し訳ございませんが、注文確定後のキャンセル及びご注文内容(商品カラー・商品スタイル・配送先住所等)は変更することができません。 また、注文確定後に商品をまとめて発送する事や、商品を追加することも出来かねます。 注文を確定する前に必ず注文内容をご確認下さい。

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July 13, 2022
≪セット販売の商品に関するお知らせ≫

いつもサンキューマートWEBSHOPをご利用いただきありがとうございます。 2個セットの一部商品が1点からご購入いただけるようになりました。2個セット ¥390(税込 ¥429)→1点 ¥195(税込 ¥214)引き続き、サンキューマートWEBSHOPをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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June 20, 2022
≪サンキューマートWEBSHOP システムの不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ≫

【サンキューマートWEBSHOP システムの不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ】 いつもサンキューマートWEBSHOPをご利用いただきありがとうございます。 6月11日(土)頃より、システムの不具合により、サンキューマートWEBSHOPへのアクセスができない事態が発生しておりました。 ご利用の皆様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 現在は復旧作業が完了し、正常に閲覧できるようになりましたので、お知らせ致します。 引き続き、サンキューマートWEBSHOPをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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