≪「ふたりはプリキュア」「LittleTwinStars DollyMix」予約販売につきまして≫
ふたりはプリキュア予約販売につきまして 2次予約、3次予約分は12月頃の入荷を予定しておりますが、状況によって前後する可能性がございます。 12月中旬から下旬にかけて全ての商品が入荷する予定となっております。 既に入荷済の商品でご注文が揃ったお客様につきましては、順次発送を行っております。 ご注文内容によって発送時期が前後しますことご容赦ください。 LittleTwinStars DollyMix予約販売につきまして 商品の発送は12月下旬頃を予定しております。 生産の都合上商品の納期遅延が生じる場合がございます。
続きを読む≪商品の発送につきまして≫
平素よりサンキューマートWEBSHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 商品の発送につきまして現在多くのご注文を承っており、通常よりも発送の手配にお時間をいただいております。 また、一部の地域で配送業者による荷物のお届けに遅れや荷受停止が発生しております。 ご注文の商品は順次出荷の手続きを取っておりますので、到着まで今しばらくお待ちください。 また、こちらに記載がない地域でも今後配送状況により配送遅延や配送停止などが発生する可能性がございます。 詳しくはこちら (ヤマト運輸) お急ぎのところ、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきます様お願い申し上げます。
続きを読む≪年末年始休業のお知らせ≫
平素より、サンキューマートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら当店は 2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)を休業 とさせていただきます。上記期間中発送業務は停止させていただきます。 商品ページよりご注文・メールの問い合わせは受け付けておりますがご注文の確認・お問い合わせ・発送業務等に関しましては 2024年1月5日(金) より順次対応させて頂きます。 また、出荷停止期間明けの配送は通常よりもお時間をいただく場合がございます。順次発送の手配を行っておりますのでご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。お客様におかれましてはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。 ※誠に申し訳ございませんが、注文確定後のキャンセル及びご注文内容(商品カラー・商品スタイル・配送先住所等)は変更することができません。また、注文確定後に商品をまとめて発送する事や、商品を追加することも出来かねます。注文を確定する前に必ず注文内容をご確認下さい。
続きを読む棚卸による出荷停止のご案内(2023年11月)
平素より、サンキューマートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、棚卸のため下記の通り、商品の出荷(発送)を一時停止させていただきます。■出荷停止日2023年11月2日(木)■ご注文と出荷について10月31日(火)23:59までの注文は11月1日(水)の出荷予定11月1日(水)0:00以降の注文につきましては、11月6日(月)より順次出荷となります。※出荷停止中もご注文・お問い合わせを受け付けておりますが、お届けに通常よりお時間をいただきますのでご注意くださいませ。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます
続きを読むプリキュア商品の発送につきまして
平素は、サンキューマートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。9月に予約受付をいたしました『ふたりはプリキュア』の商品の発送につきましてご案内いたします。 非常に多くのご注文をいただいており、発送に遅れが生じております。順次発送をさせていただく予定ですが、到着まで2~3週間程度かかる可能性もございます。 商品の到着までお待たせしており大変申し訳ございませんが、可能な限り早くお客様のお手元に届けられるよう尽力してまいりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
続きを読むプリキュア商品の販売につきまして
平素は、サンキューマートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。『ふたりはプリキュア』の商品につきまして、今後の販売予定をご案内いたします。 サンキューマート公式オンラインショップでは、再度予約販売を受付いたします。 予約受付期間:・2023年10月13日(金)12:00~準備数終了まで 対象サイト:・サンキューマート公式ONLINE SHOP ご注意事項:・お一人でも多くのお客様にご購入いただくため、2023年10月13日(金)~15(日)の3日間は、同一商品はお一人様1個までの購入個数制限をつけさせていただきます。 ・予約商品の発送は、2023年12月頃を予定しております。あらかじめご了承ください。
続きを読む「グラデーションボトル」表記誤りのお詫びとお知らせ
平素は、サンキューマートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 この度、弊社が販売しております「グラデーションボトル」の容量表記に誤りがあったことが判明いたしました。 商品側面に「900mL」と印刷されておりましたが、正しくは最大容量が約「750mL」となります。 【最大容量】・750mL ご希望のお客様には、返品の対応を行わせていただきますので、お近くの店舗、または下記よりカスタマーサービスセンターまでお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。https://thankyoumart.jp/contact/ 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
続きを読むオンラインショップ送料改定のお知らせ
いつもサンキューマートオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、2023年9月1日(金)午前10:00以降のご注文分より、下記の通り送料の設定を見直すこととなりました。 ■改定後の送料: 全国一律550円(税込) ※税込5,000円以上のお買い上げで送料無料 ■改定日時: 2023年9月1日(金)午前10:00以降 ■対象ストア: サンキューマート公式オンラインショップ AmazonサンキューマートWEBSHOP 楽天 サンキューマートWEBSHOP 送料の改定により一部のお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
続きを読む「キャップ付きコードレスヘアアイロン」表記誤りのお詫びとお知らせ
平素は、サンキューマートをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 この度、弊社が販売しております「キャップ付きコードレスヘアアイロン」の連続使用時間の表記に誤りがあったことが判明いたしました。 商品パッケージ等に「約30分の連続使用時間」と記載しておりましたが、正しくは使用開始約15分で安全装置が起動し自動的に電源が落ち、再度電源ボタンを押すことで継続して使用が可能となります。 【連続使用可能時間】・130℃:約15分(再度電源ボタンを押すと+15分)・150℃:約15分(再度電源ボタンを押すと+8分)・180℃:約15分 ご希望のお客様には、返品の対応を行わせていただきますので、お近くの店舗、または下記よりカスタマーサービスセンターまでお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。https://thankyoumart.jp/contact/ 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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